TaskCall é um serviço de respostas à gestão de ocorrências e de alertas. Ajudamos a sua empresa a agilizar as operações e a minimizar os custos de inatividade, reduzindo os tempos de resposta a incidentes.

Proporcionamos uma análise detalhada para ajudar a sua empresa a identificar fragilidades nos seus sistemas e ajudamos a melhorar a eficiência a longo prazo.

Aproveite o taskcall para estabelecer horários de chamadas para melhorar os alertas, poupar tempo de inactividade, reduzir a reincidência de eventos e melhorar a eficiência com a análise das operações.

Taskcall pode ajudá-lo na sua empresa

Simplificar a gestão do atendimento (On-call-Management)

Com uma programação dinâmica do atendimento, é possível criar horários de atendimento flexíveis e distribuir as responsabilidades dos membros da equipa por dias e horas.

Gestão de eventos baseada em regras e impulsionada por IA

Demasiados alertas da mesma fonte podem sobrecarregar o serviço de resposta. Com o TaskCall pode automatizar a resposta a estes alertas, através de uma ação automática.

Resposta a incidências e gestão de alertas para Devops

O TaskCall permite a criação de um sistema de gestão de políticas para atuações automáticas e ações pré-definidas e automáticas.

Análise detalhada das incidências

Identificar padrões de incidentes ao longo de um período de tempo e compreender quanto tempo as suas equipas demoram a solucioná-los. Filtrar entre serviços e equipas para identificar padrões mais específicos.

Outras das características principais do TaskCall são:

Interface intuitiva e de fácil utilização

O Taskcall tem uma interface clara e simples, independentemente do seu nível de experiência com ferramentas de gestão de tarefas.

Análise e acompanhamento

Taskcall fornece ferramentas de análise e acompanhamento para que os utilizadores possam medir o seu progresso e melhorar a sua produtividade ao longo do tempo.

Compatível com uma ampla variedade de dispositivos

Incluindo telemóveis e tablets, pode ser descarregado a partir do Google Play ou da App Store da Apple.

Integrações com outras ferramentas

Taskcall integra-se com outras ferramentas tais como AWS, Microsoft Azure, Google Calendar, Google Drive, Slack, Trello e Asana, permitindo aos utilizadores gerir as suas tarefas de forma mais eficiente.

É uma ferramenta SaaS

Não requer instalação ou manutenção por parte do utilizador.

O utilizador controla e gere as informações da sua conta Taskcall.

Se procura uma forma de melhorar a comunicação e colaboração na sua equipa, o TaskCall é a aplicação perfeita para si. Com o TaskCall, pode beneficiar de uma plataforma de comunicação e colaboração que se concentra em fornecer soluções em tempo real para que possa trabalhar de forma eficaz com a sua equipa, independentemente da sua localização.

Pode também planear a agenda da sua equipa e fazê-la circular de forma dinâmica e automática. Além disso, pode ter acesso aos horários individuais de serviço para saber quando vai estar de serviço a seguir e ser notificado antes de estar prestes a entrar em serviço.

Está aborrecido com os alertas irrelevantes enquanto trabalha em situações críticas? Com o TaskCall, pode personalizar a forma como os alertas irrelevantes são ocultados e agrupar os alertas relacionados, para que possa trabalhar em incidências críticas sem interrupção.

Em suma, o TaskCall é uma ferramenta completa e eficaz que combina uma interface intuitiva e de fácil utilização com colaboração, personalização, notificações e ferramentas analíticas para melhorar a produtividade da sua equipa. Também se integra com outras ferramentas e é altamente personalizável, tornando-o uma ferramenta flexível que se adapta às suas necessidades.

Inicie um teste gratuito para explorar todas as nossas características e avaliar o que é mais relevante para si. 

Plataforma muito acessível: não há custos adicionais ou compromissos anuais, ao contrário do resto. Oferecemos mais funcionalidades do que a concorrência em cada plano de preços.

Plataforma de crescimento muito rápido: Somos a plataforma de crescimento mais rápido na indústria. Lançamos novas funcionalidades e integrações todas as semanas. 

Suporte 24/7: Obtenha suporte 24×7 em todos os planos, mesmo quando tem o plano gratuito. Estamos convosco a longo prazo.

Contacte-nos

Se precisar de mais informações sobre TaskCall, ou se quiser falar-nos de um projecto específico em que o possamos ajudar. Não hesite em contactar-nos para uma avaliação e proposta.

Endereço

Calle de Urano, 50, 28760 Tres Cantos, Madrid

Telefone

(+34) 91 020 1132